「孩子有回來看你嗎？」「很少，他們的工作都很忙⋯⋯」高齡87歲的獨居長者，淡然回應志工。然這卻是鄉下地區老人家普遍的處境。
安美專案 發現長輩的困境
慈濟在全臺啟動「安美專案」為獨居或行動不便者，透過安裝扶手等作為，改善居住環境。彰化縣二水鄉於2024年4月展開，透過家訪，慈濟志工深刻發現，鄉下地區老人家的處境，幾乎差不多。年輕時，為了教養兒女而拚搏；年老了，孩子為了生活紛紛離家。
面對孩子為了討生活，不得不離家的無奈，老人家也只能黯然接受；但，隨著年歲的增加、屋舍的老舊，長者生活上的清苦，也日益增加。一個老人和一間老屋子，成了二水鄉最平常的街景。
志工深入踏訪，看到的不只是一把扶手的需要。除了安身，更重要的是，如何讓這些獨老可以安心。
醫療訪視 膚慰病痛安身心
「阿媽（台語），我們慈濟的醫生來看您囉！」2024年9月7日下午，彰化慈濟社工及人醫會醫師唐龍文、護理師邱玉亭，偕同慈濟田中區訪視志工，一行十二人。一同前往彰化縣二水鄉，為偏鄉長者進行衛教與健康諮詢，關心長輩們的健康與生活狀況。
「進來坐，家裡沒有乾淨的地方，真不好意思。」八十七歲的阿媽，輕輕地招呼著大家。志工進到屋內，發現阿媽的屋子裡，擺了一個又一個的桶子，順著桶子抬頭看，阿媽的屋頂有幾處已破了洞，不難想像下雨天，阿媽的屋內，也下著小雨。志工思忖著：「滿地的螞蟻，也許是阿媽僅存的伴。」
溫文的唐龍文醫師和邱玉亭護理師，兩人像是疼惜自家長輩般，蹲下身來細細地為阿媽量血壓、聽診⋯⋯更不忘檢視阿媽的藥袋，發現她的藥來自幾家不同的診所開立，即刻耐心說明，以避免阿媽重複用藥。
親力扶助 用心解困老吾老
一行人接著來到另一個阿媽家，一樣高齡八十七歲，身軀嬌小的她照顧癱瘓在床的女兒，已經五十多年。
偌大的房子，帶著一股特殊的氣味。唐龍文醫師和邱玉亭護理師，兩人毫不猶疑地走進小小的房間，為癱瘓在床的女兒看診。很快發現阿媽女兒的左胸，有著明顯的異狀，「有看醫生嗎？」邱玉亭護理師進一步問，阿媽的女兒搖搖頭，表示她不想就醫。
邱玉亭見狀焦急地勸說，志工也跟著安撫，好說歹說；最後，唐龍文醫師說了一句：「去給醫生看看，也是讓老媽媽安心啊！」聽到唐醫師這句話，女兒終於同意就醫，唯一條件就是不搭救護車。社工黃琳惠與田中訪視志工李淑玲商量著：「只要願意就醫，交通方面再來安排。」
阿媽很感激慈濟志工的關懷，提到因病往生五、六年的兒子、拋家離去的媳婦，還有不成才的孫子……已經空腹兩餐的阿媽，不禁悲從中來。大夥兒連忙膚慰著無助的阿媽，勸她要吃飯，阿媽嘆氣直說：「沒胃口、吃不下。」細心的唐龍文醫師和邱玉亭，彎下身子為阿媽測量血壓。
離開時，阿媽站在門口送別，佝僂的模樣，讓人回首都是心疼。
用愛陪伴 就地安老有依靠
「我等你們好久了，趕快進來坐。」這位阿媽在志工來為她裝扶手時，為了迎接志工不慎跌倒。所幸女兒照顧得好，歡喜地牽著志工的手，告訴大家，額頭的傷都好了。
唐龍文醫師和邱玉亭護理師，仔細再檢視阿媽的膝蓋和無力抬起來的左手，確定一切都已無大礙，大家就更安心了。
因為「安美專案」，讓志工有機會深入鄰里，發現需要被關懷的獨老與弱勢，而「安美專案」後的居家關懷，更是讓需要被照顧的長者安身之外，也安心養老。
（文：張翎慧 彰化報導 2024/09/07）