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慈濟志工深耕社區，作苦難眾生的不請之師，證嚴上人第二階段行腳2023年1月2日於新店靜思堂與北區合心訪視團隊、基隆巿暨台北巿獨居長者關懷團隊、獨居長者、慈發處北部社福室相關人員溫馨座談，上人肯定志工與公部門協力守護社區，帶動長輩走出困境，翻轉人生，直抒「人間真正有菩薩」。
 
「尤其是看到（林）珠英，是啊，看到她有你們與她作伴，相信她不會孤單，而且她有一個很優美（鋼琴手），可以常常與人分享，有時候也可以帶一些老人，這樣帶成一起，讓他們有一個午餐或是晚餐，讓她在那裡彈一些曲與大家互動。這若在社區，與社區結合，我們現在也快要過年，在這幾個中間，幾個社區，讓他們知道人生很溫暖。」
 
深耕社區無所求 無緣大慈布善愛
 
家是最好的養老院，不過現代社會緊張忙碌，即使子女很願意盡孝，卻也難免力不從心，上人呼籲人人集思廣義，共同分攤照顧壓力。自1999年起，北區志工即與臺北市政府合作共同關懷獨居長者，邀約長輩參與環保、讀書會。多年來，關懷層面應社會所需，與時俱進。
 
「志工在人間發揮的力量，實在是很多。像昨天或前天，基隆輔具一些菩薩，一些東西有的家庭老人有需要，老人往生了那些東西他們不用了，慈濟菩薩去回收回來，你們慢慢整理讓它舊的變新的，而且壞的、鬆的，看看慈誠菩薩每張都去整理、修理到像新的，哪一個地方需要，還是讓它物可以增其用。尤其是載去基隆都要爬坡，看到慈誠菩薩這樣把那麼重的床，爬坡這樣扛上去，師父實在是很感動，也很讚歎很感恩，這就是真誠，真誠無私的大愛。」
 
佛法所提倡的愛是「無緣大慈、同體大悲。」不分宗教、種族、國界，慈濟人用行動將愛撒播孤苦暗角。
 
「佛教完全就是說付出無所求，而且對於眾生的疼愛。任何一個宗教都有共一個目標，那就是愛。不論是仁愛，你說仁愛還是博愛，仁愛、慈愛，佛法都說慈悲，慈悲互愛，那就是無緣大慈。剛剛看到，（受助者）跟我們過去無緣無故，但是無緣大慈，給他們能夠快樂，就像說，不是經濟需要幫助，是需要人際，人與人的中間這樣去與他互動，這慈濟人都做到，不論在哪一個地方的全省慈濟人。」
 
濟助貧困多用心 無量法門悉現前
 
時代脈動與社會情勢不斷轉變，慈濟慈善也走向更多元風貌，然而慈善基本精神，從教富濟貧到濟貧教富的內涵不曾改變。
 
「富有的教導他可以打開心胸，愛的能量去付出，有的人是富中之貧，他很富有，但是要叫他付出一點點，付出一點點去幫助別人，因為他富有，感覺到說要付出多捨不得，付出少感覺沒面子，所以乾脆不聞，不要聽也不問，也不會去問，這就是人間很冷漠。不過這麼冷漠的人間，有一群菩薩會用智慧，用智慧如何讓他了解人間疾苦，讓他真正看到苦難人，還可以慢慢理解那一種的無常人生，這就是用法，用法去度，叫做法度。」
 
人人本具佛陀慈悲本性，慈濟人把握因緣藉由苦相啟人悲心，讓人見苦知福而懂得惜福再造福；而慈濟慈善目標不只重視救濟、援助的成效，更在乎解心靈之苦，啟發人性善的良能。
 
「不管他什麼因緣，都要用憐憫的愛去與他互動，這佛法時常這麼地提起。菩薩們也是秉持這種的愛去付出，很感恩。看看我們這個宗教的力量，實在是很大，只要有心要付出，一、二個人做不到，那要三、五個人同時，才有辦法這樣具足那個力，人力、物力與那個情，真誠的菩薩的有情去付出。所以因為這樣，我們需要入人群，平常也可以期待他們有那個因緣會合，不分宗教。」
 
慈濟人不問宗教，適應眾生給予幫助，盼的是眾生得安樂，心可以自在，生活可以得到幫助。上人續言，這就是無量義經所云：「無量法門，悉現在前。」
 
「我們用各種各種方法，讓他人心安穩，這就是我們在做，很感恩《無量義經》就是一直指導，我們不分眾生信仰是什麼，不分眾生貧富，或者是智慧或者是腦筋較不好，我們還是用種種方法投入，感恩事真多。這是愛的能量付出，獨老關懷也好，或者是那個悠活慢老帶入心，這都是很重要。還有點滴聚愛，這也很重要，要不斷這樣點滴點滴用愛去付出，這是時時我們都要很用心。」
 
苦空無常是真相 善愛聚合觀世音
 
苦、空、無常是人生真相，上人行腳停留新店靜思堂，感觸尤深。
 
「我住在這裡（新店靜思堂），一直都常常聽到那個救護車的聲音，有時候半夜救護車，總是會……這叫做無常。用虔誠的心為這個在救護車裡面的人祝福，這總是要時常的互愛、彼此的祝福。人生本來是生活在這無常苦空中，人生再怎麼樣，最後是苦跟空。」
 
人間苦難徧多，上人應機開示，觀身不淨、觀受是苦。當苦難現前，人人都冀盼能得到護佑，卻不知人人都可以做別人的依靠。
 
「千手千眼，佛教在說千眼觀世音，不是一個人可以千眼，是有一個「人」的群會合，你也一個人、他也一個人、我也一個人，我們人人就會合起來，五百個人就一千顆眼睛，就是千眼觀世音。他的形容就是要人多、互愛，同樣的一個愛心會合起來，就可以觀眾生苦。」
 
目標是一名各異 共善人間擴大愛
 
上人肯定慈濟人不畏山高水遠，為苦難眾生用心付出，活出有價值的人生。亦叮嚀弟子盤點來時路。
 
「盤點看看記憶中到底多少個案，很困難中，我們多少人去幫助過他？師父常跟大家說付出無所求，功德無量，不用計量，所以說功德無量，不要去計量。但是現在師父就要跟你們說，我們有相、無相、無不相，從過去的人間一直一直來，就像師父最近常常在說回歸佛陀故鄉，我的內心也還是有相。」
 
上人進一步闡示「有相」與「無相」，而「相」分析到頭，也只是「名字相」。
 
「佛陀出生在尼泊爾，尼泊爾兩千多年前的貧又窮，才會讓這一位太子去看到人間苦相，看到了人的老、病、死、生的不清淨等等。所以他突然間感覺到說人間就是這樣有相、有物質，就有苦、空、無常。苦空到頭來還有什麼我，其實我在說我，你們也說我，到底是我的我還是你的我，這種只是名字相而已，各個都有各個自有我。但是你若是執著你的我，你的我，人人各有執著，彼此之間要會同起來不簡單，我們要打開心胸，沒有我，沒有人我，沒有相。這種相就是名字相，沒有名字相。」
 
對各宗教的目標而言，也只是「名字相」差異，本質都是無私大愛。
 
「就像是宗教，那胡（光中）居士坐在這裡，我們這裡大家都說佛教徒，還有天主教在那裡，什麼樣的宗教裡面都有慈濟人。有很多不同宗教，總是人與人之間為了一個目標，那就是愛，叫做大愛。它沒有色，它沒有顏色，也沒有形狀，它只是一個名稱而已，所以我們共同用了這樣的名稱（慈濟）去身體力行。總是我們大家要好好虔誠，不論什麼宗教，只要有達到正信的愛，正信的互動，我相信這個社會就會很平安。很感恩愛的力量是最無價，最有價值。」