美國加州南部十一月初因天氣極度乾燥，洛杉磯西北方的文圖拉郡爆發野火，燒毀山林面積近八千五百公頃，相當於三分之一個台北市面積，引發嚴重災情，約二百多戶家園付之一炬，居民一夕之間失去所有。
在火勢獲得控制一週後，慈濟美國總會立即動員九位志工，進駐當地政府設立的地區急難救助中心，展開勘災發放工作。
「房子被燒毀後，她們什麼都沒有了。我很感激慈濟提供現值卡，現在她能用這張卡來買衣服、食物和日常用品，這真的對她們幫助很大。」受災戶喬伊的友人蘇珊陪同前來求助時表示。
志工們不僅提供實質援助，更用心傾聽災民需求，給予精神支持，鼓勵他們勇敢面對突如其來的災難，並承諾會持續關懷，直到重建家園。
（圖／文：慈濟基金會）