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曾經是慈濟「社區關懷計劃」、「守望相助紓困計劃」的受惠者，直到成為慈濟志工，劉鳳儀把曾經是手心向上的受助者角色，轉化為手心向下的助人者，重塑了更好的自己。◎新冠病毒 紓解困境
2020年3月8日 ，馬來西亞政府為截斷2019年新型冠狀病毒的傳染鏈，宣布落實行動管制令，全民共度一段漫長而艱辛的時光。三年後，同樣是3月，對劉鳳儀來說則是一個大大的轉捩點。
「因為在那段日子，慈濟志工走進我家，透過補助，紓解我的困境，也帶動我參與慈濟的各種活動學習去付出，今年3月，我也正式被推薦為志工……」
回想以志工楊玉萍（明劼）為小組長的關懷團隊初次上門家訪，曾經營企業的劉鳳儀坦承很不自在，但因行動管制令陷入經濟窘況，申請了「社區關懷計劃」後，接連是「守望相助紓困計劃」的援助。「那時，公司不能營運，又有很多開銷要付，親人之間也出現意見相左、關係緊繃等問題，人生可以說跌到谷底，看不到未來。」
而楊玉萍和團隊在協助劉鳳儀紓困的當兒，也扮演解憂的角色。劉鳳儀分享，當初對慈濟的確懵懵懂懂，但看到楊玉萍如斯落力為自己安排活動崗位，被她的誠與情所感動，便盡心盡力投入活動。「疫情稍緩後，我帶著兩個兒女去環保點做資源分類、承擔社區義賣活動的工作人員、到慈濟鴻圖園共修處和吉隆坡慈濟靜思堂打掃。」
◎加倍承擔 轉移煩惱
當時，在政府還沒宣布解禁前，楊玉萍也安排劉鳳儀和孩子上親子班的網課，讓她更深入了解慈濟，也開始參與社區的各種靜態共修。在互動中，彼此也逐漸建立了信任。「儘管在那段期間有志工的陪伴，但行動管制令給我帶來的重創，卻一直積壓在我的內心，不自覺透過火爆的脾氣、想法傾向負面展現出來。楊玉萍留意到，就加倍邀約我參與各種活動，包括參演社區吉祥月短劇、K1K3.0守望相助紓困計劃慈善家訪，轉移我的煩惱。」
劉鳳儀笑著說，也許是情緒尋找到宣泄的出口，諸多的積怨漸漸的降低了。「尤其是慈善家訪，一跨入申請人的門檻時，就回想當初同樣尋求援助的我，感受很深。」因此，劉鳳儀表示，她更懂得以同理心去跟受惠者互動，也發現到有一些家庭比她更需要幫助，本身的情況並不是最糟的。
◎善的種子 漸漸發芽
「我對他們說，不要感到無助，只要有需要，慈濟永遠是他們的後盾。每一次家訪，我不僅關心他們的生活現況，也專注傾聽他們的悲傷與憂慮，還有那最值得期待的喜悅。透過彼此建立起友好的關係，我深刻領悟到，能夠幫助他人，真的是一件讓人無比快樂的事。」
劉鳳儀分享，有一次陪父親去看病時，她主動去攙扶一位老婦人，才想起換作是以往，只會升起憐憫心，而沒有付諸行動。跟楊玉萍分享時，她很高興地說：「鳳儀，這證明善的種子已經種在妳的心田，要繼續讓它發芽、成長。」 去年（2023年）10月，劉鳳儀重返職場，經濟趨穩，今年也無需申請K1K3.0守望相助紓困計劃。她換上了志工服，重塑了更好的自己。
劉鳳儀感恩楊玉萍跟她分享過的「要凈化人心，應先點亮自己的心燈，再做提燈照路人。」這句靜思語，她期許自己在慈濟大家庭承擔的路上，更勇猛前行。
發放物資或金錢，總有用完的一天，唯有用心的陪伴與帶動，灑下愛的幼苗，總有一天，就會遍地開花！
圖左 ：劉鳳儀曾是去年（2023年）「守望相助紓困計劃」受惠者，今年就以志工身分付出。一路上都有志工楊玉萍（前右二）這位善知識的帶動與陪伴。[攝影者：楊玉萍提供]
圖右 ：志工楊玉萍邀約鳳儀（後左一）參與各種慈濟勤務，包括今年的吉祥月真愛演劇場，帶動她從付出中轉換心念，增長智慧。[攝影者：楊玉萍提供]
圖左 ：行動管制令解禁後，劉鳳儀（左二）和孩子一起上親子班實體課，包含親子瑜伽體驗活動，更加強與孩子間的互動與了解。[攝影者：周振華]
圖右 ：從懵懵懂懂加入慈濟活動，包括親子班，劉鳳儀（右一）也從中成長。直到圓緣，也是她邁向志工培訓的另一個里程碑。[攝影者：周振華]
